Comment se connecter à mon compte B2V entreprise ?

B2V est une association de protection sociale de tous les salariés de l’Assurance. Elle permet à ses clients de créer leur compte personnel sécurisé et de bénéficier de nombreux services sans avoir à vous déplacer depuis leur ordinateur, smartphone ou tablette.

Vous vous demandez comment ouvrir votre compte client sur b2v.fr ? Quelles sont les étapes de connexion à votre espace sécurisé ? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe? Quels sont les moyens de contact pour joindre un conseiller client en cas de difficulté d’accès?

Nous vous présentons dans ce guide toutes les étapes nécessaires pour se connecter à votre compte en ligne sans rencontrer des problèmes de connexion.

Connexion à mon espace client B2V

Pour accéder à votre espace client B2V, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

  • Rendez-vous sur le site https://www.b2v.fr/
  • Cliquez sur l’onglet « Mon compte » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
  • Vous allez redirigé vers une interface de connexion, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
b2v connexion

ceci est une capture écran du site: https://www.b2v.fr/

  • Validez la connexion à votre compte en appuyant sur le bouton « Se connecter« .

Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client sécurisé. Vous pouvez bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir:

  1. Gérer votre contrat en ligne.
  2. Modifier vos informations personnelles.
  3. Préparer votre retraite.
  4. Télécharger vos documents justificatifs en ligne.
  5. Se mettre en contact avec un conseiller.
  6. Suivre vos remboursements en ligne.
  7. Faire une demande de prise en charge hospitalière.
  8. ETC.

Mot de passe oublié ? Que dois-je faire ?

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client, vérifiez vos identifiants.

En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe perdu ? » situé tout en bas de la page d’identification du site. Saisissez votre nom d’utilisateur puis valider votre demande de récupération du votre mot de passe.
Si vous avez oublié ou perdu votre identifiant, pas de panique, cliquez sur le lien « je ne connais pas mon identifiant ». Remplissez le formulaire de demande de réinitialisation du votre identifiant puis validez votre demande.

Vous allez recevoir dans quelques instants un email contenant vos identifiants.

Créer mon compte en ligne

Si vous n’êtes pas encore client chez b2v, vous pouvez votre propre compte. Pour ce faire, il vous suffit de procéder comme suit:

  •  Rendez-vous sur le site https://www.b2v.fr/
  • Cliquez sur l’onglet « Mon compte » de la page d’accueil du site.
  • Cliquez sur « Activer votre compte« .
  • Remplissez le formulaire d’inscription avec vos données personnelles ( Nom et prénom, date de naissance, adresse email et numéro de téléphone).
Créer compte B2V

ceci est une capture écran du site https://www.b2v.fr/

  • Validez votre demande de création du compte b2v.

Vous allez recevoir dans votre boite mail vos codes d’accès.

B2V contact et adresse

Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur les services de l’enseigne, résoudre vos problèmes de connexion ou pour passer une réclamation, n’hésitez pas à contacter l’assistance clientèle B2V qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier postal. Il vous suffit juste de choisir la bonne démarche qui vous convient le mieux.

Par ailleurs, pour entrer en contact direct avec un conseiller, il vous suffit d’appeler ce numéro: 0 809 400 258 ( Service gratuit + prix d’appel) du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.
Vous pouvez également écrire au siège social de la société en adressant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

18 avenue d’Alsace
TSA 40003
92926 La Défense Cedex

 

N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services B2V en commentaires ci-dessous.

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