Découvrez dans notre tutoriel pratique la démarche détaillée pour accéder à votre espace pro MVS Mutuelle sans rencontrer de problèmes de connexion sur le site internet de la mutuelle santé http://www.mutuellemvs.fr/ ou via l’application mobile disponible sur App Store ou Google Play.
Trouvez également et comment contacter le service client de la mutuelle santé en cas de difficultés.
Comment accéder à mon espace pro MVS ?
Pour consulter votre tableau de garantie, suivre vos factures et gérer tous vos documents en ligne, vous devez vous connecter à votre compte personnel. En effet, pour accéder à votre espace professionnel, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Rendez-vous d’abord sur le site internet de la mutuelle www.mutuellemvs.fr.
- Cliquez sur l’onglet « Espace pro » situé en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme.
- Vous serez automatiquement redirigé vers une interface de login, saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet comme vous montre cette image d’authentification:
- Confirmez enfin votre demande d’identification en cliquant sur le bouton « Sign in ».
=> Félicitations, le tour est joué, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace professionnel.
Accéder à espace pro sécurisé via l’application mobile MVS
Il est également possible de se connecter à votre compte professionnel depuis l’application mobile MVS que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre tablette ou smartphone sur les boutiques en ligne App Store ou Google Play.
Vous pouvez ainsi accéder à tous les services de votre contrat santé en ligne 24 h/24 et 7j/7, où que vous soyez sans avoir besoin de se déplacer.
Avantages d’accès à mon espace pro
En accédant à votre espace professionnel santé, vous avez l’opportunité de bénéficier d’éventuels services avantageux à savoir:
- Gérer en consulter votre contrat santé en ligne.
- Modifier vos données personnelles en ligne.
- Suivre vos remboursements.
- Télécharger vos documents.
- Consulter votre tableau de garantie.
- Accéder à la plateforme MédecinDirect.
- Obtenir votre carte d’adhérent.
- Bénéficier gratuitement de moyens technologiques innovants.
- Consulter les notices de vos médicaments en scannant leur code barre.
- Trouver un professionnel de santé le plus proche de vous.
- Entrer en relation avec votre agence Mutuelle Vitalité Santé.
MVS contact et adresse
Pour obtenir des amples informations sur votre espace pro ou pour résoudre un problème de connexion en ligne, n’hésitez pas à contacter le service client de la Mutuelle Vitalité Santé qui met à votre disposition divers moyens de contact pour répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
En effet, pour obtenir une réponse rapide à votre demande, vous pouvez appeler un conseiller technique par téléphone ne composant ce numéro: 03 83 300 300 (Prix d’un appel local depuis la France métropolitaine).
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00.
Vous pouvez également adresser votre demande par email via l’adresse électronique suivante: monavis(@)mgel.fr
Aussi, le support d’aide est disponible sur internet via la rubrique « Nous contacter ». Renseignez toutes les informations demandées dans les champs appropriés puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous pouvez aussi écrire au SAV de la société par voie postale en adressant votre courrier au siège social à l’adresse postale suivante :
Groupe MGEL
44, cours Léopold, 54000 Nancy
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur les services MVS en commentaires ci-dessous.
