France Travail espace employeur : connexion et démarches
En bref
L'espace employeur France Travail est accessible sur francetravail.fr rubrique « Espace employeur ». Identifiant : SIRET ou identifiant France Travail. Vous y déposez vos offres d'emploi gratuitement, gérez vos candidatures et accédez à vos aides à l'embauche. Assistance employeur : 3995 (lundi–vendredi).
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public du service de l'emploi en France, placé sous la tutelle du ministère du Travail. Depuis le 1ᵉʳ janvier 2024, Pôle emploi a officiellement changé de nom pour devenir France Travail, dans le cadre de la réforme du service public de l'emploi. L'espace employeur France Travail, accessible sur francetravail.fr, est le portail dédié aux recruteurs et aux entreprises : il permet de déposer des offres d'emploi gratuitement, de consulter et gérer les candidatures reçues, d'accéder aux aides financières à l'embauche (apprentissage, contrats aidés, POEI, AFPR), de déclarer les recrutements et de contacter un conseiller entreprise dédié. L'accès est ouvert à tout employeur disposant d'un numéro SIRET, quelle que soit la taille de la structure : TPE, PME, grande entreprise, association ou collectivité. La création de l'espace est entièrement gratuite. France Travail met également à disposition des outils de sourcing (CVthèque, mise en relation directe) pour accélérer les recrutements.
Se connecter à mon espace employeur France Travail
La connexion à l'espace employeur France Travail se fait sur francetravail.fr avec votre identifiant employeur ou via Pro Connect.
- Rendez-vous sur francetravail.fr et cliquez sur « Espace employeur » en haut à droite.
- Cliquez sur « Me connecter » et choisissez votre mode d'authentification : identifiants France Travail (SIRET + mot de passe) ou Pro Connect.
- Saisissez votre identifiant employeur (SIRET ou identifiant attribué à la création de votre espace) et votre mot de passe.
- En cas de double authentification activée, confirmez via le code reçu par e-mail.
- Votre tableau de bord s'affiche : offres actives, candidatures en cours, dossiers d'aides et notifications.
Sécurité
France Travail ne vous demandera jamais votre mot de passe par téléphone ou e-mail non sollicité. Saisissez toujours francetravail.fr vous-même dans votre navigateur. Des tentatives de phishing imitant Pôle emploi ou France Travail existent — en cas de doute, appelez directement le 3995.
Créer mon espace employeur France Travail
Si vous n'avez pas encore de compte, la création est gratuite et prend moins de 5 minutes.
- Rendez-vous sur francetravail.fr, cliquez sur « Espace employeur » puis « Créer mon espace ».
- Saisissez votre numéro SIRET — France Travail récupère automatiquement les informations de votre établissement depuis le registre officiel.
- Renseignez les coordonnées du responsable du compte (nom, prénom, e-mail, téléphone).
- Créez votre mot de passe et validez.
- Cliquez sur le lien d'activation reçu par e-mail (valable 72 heures) — votre espace est immédiatement opérationnel.
Problèmes de connexion
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion de francetravail.fr, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez votre identifiant employeur ou votre adresse e-mail. Vous recevez un lien de réinitialisation valable 24 heures. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables ou appelez le 3995.
Identifiant non reconnu
Votre identifiant France Travail employeur peut être votre SIRET ou un identifiant numérique attribué à la création de votre compte. Si vous ne le retrouvez pas, utilisez l'option « Identifiant oublié » sur la page de connexion ou contactez votre conseiller entreprise.
Compte bloqué
Après plusieurs tentatives erronées, votre accès est temporairement suspendu. Réinitialisez votre mot de passe ou appelez le 3995 pour un déverrouillage immédiat.
Que faire depuis mon espace employeur France Travail
Une fois connecté, votre espace centralise tous les services employeur :
- Déposer une offre d'emploi : publication gratuite, visible sur francetravail.fr et les sites partenaires, modification et clôture à tout moment
- Gérer les candidatures : consultation des CV, mise en relation avec les candidats, suivi du pipeline de recrutement
- Accéder à la CVthèque : recherche de profils parmi les demandeurs d'emploi disponibles, selon les compétences et la localisation
- Suivre vos aides à l'embauche : dossiers POEI, AFPR, aides apprentissage, contrats aidés — statut et montants en temps réel
- Déclarer un recrutement : signalement des embauches réalisées grâce à France Travail (obligatoire pour certaines aides)
- Contacter votre conseiller entreprise : messagerie sécurisée ou prise de rendez-vous en ligne depuis l'espace
- Accéder aux statistiques du marché de l'emploi : données locales sur les tensions de recrutement par métier et par territoire
Bon à savoir
France Travail propose des sessions de recrutement collectives (job dating, forums emploi, MRS — Méthode de Recrutement par Simulation) organisées avec votre conseiller entreprise. Ces dispositifs sont accessibles depuis votre espace employeur et permettent de toucher des candidats qui ne répondent pas aux offres classiques.
Le numéro dédié aux employeurs : le 3995
Le 3995 est la ligne directe de France Travail pour les employeurs, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Ce numéro permet de :
- Obtenir de l'aide en cas de problème de connexion à votre espace
- Être mis en contact avec votre conseiller entreprise dédié
- Poser des questions sur les aides à l'embauche et les démarches de recrutement
- Signaler un incident ou une anomalie sur votre espace employeur
Pour les démarches de création ou de modification de votre entreprise, consultez notre guide Guichet unique formalités entreprises : le guide complet.
Questions fréquentes
Comment me connecter à l’espace employeur France Travail ?
Rendez-vous sur francetravail.fr et cliquez sur « Espace employeur » puis « Me connecter ». Saisissez votre identifiant employeur (numéro SIRET ou identifiant France Travail) et votre mot de passe. Vous pouvez également vous connecter via Pro Connect si votre structure est éligible. Votre tableau de bord affiche vos offres en cours, vos candidatures reçues et vos dossiers d'aides actifs.
Comment créer un espace employeur France Travail ?
Rendez-vous sur francetravail.fr, cliquez sur « Espace employeur » puis « Créer mon espace ». Renseignez votre numéro SIRET, les coordonnées de votre établissement et l'adresse e-mail du responsable RH. Vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien d'activation valable 72 heures. La création est gratuite et donne accès à tous les services employeur : dépôt d'offres, gestion des candidatures, aides à l'embauche.
Comment déposer une offre d’emploi sur France Travail ?
Depuis votre espace employeur sur francetravail.fr, cliquez sur « Déposer une offre ». Renseignez le poste, les compétences requises, le type de contrat (CDI, CDD, intérim, alternance…), la localisation et la rémunération. L'offre est publiée gratuitement et visible sur francetravail.fr ainsi que sur les sites partenaires agrégateurs. Vous pouvez la modifier ou la clore à tout moment depuis votre espace.
Quelles aides à l’embauche sont accessibles depuis l’espace employeur ?
L'espace employeur France Travail centralise l'accès aux principales aides : aide à l'embauche d'un apprenti, aide à l'embauche en contrat de professionnalisation, aide pour l'embauche d'un demandeur d'emploi de longue durée, POEI (Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle) et AFPR (Action de Formation Préalable au Recrutement). Les conditions d'éligibilité et les montants sont consultables directement dans votre espace sous la rubrique « Mes aides ».
France Travail propose-t-il un accompagnement dédié aux employeurs ?
Oui. Chaque employeur peut bénéficier d'un conseiller entreprise dédié France Travail, joignable par téléphone ou en rendez-vous en agence. Ce conseiller accompagne le recrutement (sourcing de candidats, organisation de sessions de recrutement, job dating), l'accès aux aides et les démarches administratives. Vous pouvez demander à être mis en contact avec un conseiller depuis votre espace employeur ou en appelant le 3995 (numéro dédié aux employeurs).
