Elsassur Assurance, membre du groupe 2MA – Ma Meilleure Assurance, s’impose comme un partenaire de confiance pour vos besoins en matière d’assurance.
Par exemple, si vous êtes à la recherche d’une assurance auto, habitation, santé ou même camping-car, cet assureur propose des solutions adaptées à vos exigences spécifiques.
Aussi, et grâce à sa plateforme en ligne, accessible via cette adresse web « www.elsassur.fr« , vous pouvez gérer vos contrats avec facilité et efficacité.
Dans ce guide pratique, découvrez comment tirer parti de cet outil numérique conçu pour simplifier votre quotidien.
Trouvez donc, dans ce qui suit, les étapes de connexion au compte Elsassur.
Pourquoi se connecter à mon espace assuré ?
L’espace client Elsassur permet aux assurés particuliers de gérer leurs contrats d’assurances en toute sécurité.
Ainsi, en vous connectant, vous accédez à une série de fonctionnalités pratiques qui vous permettent de :
- Consulter et télécharger vos documents essentiels (contrats, factures, attestations).
- Déclarer un sinistre et suivre son avancement en temps réel.
- Mettre à jour vos informations personnelles sans attendre.
- Accéder aux détails de vos remboursements de santé.
- Demander un devis personnalisé pour un nouveau contrat.
Vous l’avez bien compris, vous retrouvez toutes les informations dont vous avez besoin au bout de quelques clics, gagnant ainsi du temps précieux.
Comment accéder à mon compte Elsassur.fr ?
Se connecter à votre espace adhérent est vraiment intuitif.
Donc, voici les étapes à suivre en tant qu’utilisateur :
- Rendez-vous sur le site officiel de l’assureur : www.elsassur.fr.
- Cliquez sur l’option « Mon espace assuré » située en haut à droite de la page d’accueil.
- Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Une fois ces identifiants validés, vous accéderez directement à votre tableau de bord.
Par ailleurs, nous vous invitons de suivre notre guide pour se connecter au compte Novamut pro.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Même avec une interface bien pensée, il peut arriver que certains utilisateurs rencontrent des difficultés d’accès.
Dans ce cas, essayez ces solutions
Mot de passe oublié
En cas d’oubli de votre mot de passe, rendez-vous sur la page de login et sélectionnez « Mot de passe oublié ».
Indiquez ensuite votre adresse e-mail associée à votre compte.
Vous recevrez immédiatement un lien pour réinitialiser votre mot de passe en toute sécurité.
Site inaccessible
Si vous constatez que le site elsassur.fr ne répond pas, vérifiez d’abord votre connexion internet.
Sinon, si le problème persiste, essayez de vous reconnecter plus tard ou contactez le service client pour obtenir une assistance supplémentaire.
Comment obtenir un devis d’assurance en ligne ?
Obtenir un devis en ligne est à la fois simple et entièrement gratuit.
Alors, si vous avez besoin d’un contrat d’assurance supplémentaire, l’assureur vous propose un service de devis en ligne efficace et sans aucune obligation.
Pour recevoir une offre adaptée à vos besoins, il vous suffit de suivre quelques étapes faciles.
Commencez par vous rendre sur le site de la marque du groupe 2MA.
Sélectionnez ensuite le type d’assurance qui vous intéresse, que ce soit pour votre auto, votre moto, votre santé, immobilier ou autre (rubrique « devis en ligne »).
Ensuite, répondez aux questions du formulaire en ligne afin de préciser vos attentes et vos besoins spécifiques.
En quelques minutes seulement, vous recevrez un devis détaillé et personnalisé, directement accessible depuis votre espace personnel.
Contacter le service client Elsassur Assurance
En cas de difficulté technique ou si vous avez des interrogations sur vos contrats, vos remboursements, vos garanties et vos devis, le service client est là pour vous aider.
Plusieurs moyens de communication sont disponibles comme suit :
- Par téléphone : Composez ce numéro depuis la France : 09 70 57 01 35 (appel non surtaxé). Sinon, si vous etes à l’étranger, composez le +33 9 70 57 01 35 .
- Par e-mail : contact@elsassur.fr .
- Par courrier : Adressez vos lettres à 29 rue Gerhard Hansen – 62200 Boulogne-sur-Mer .