En tant que client professionnel de CMSO, vous pouvez bénéficier des services bancaires à distance depuis votre espace personnel sur le site ou depuis votre smartphone.
En effet, votre espace CMSO pro vous permet de consulter votre solde à tout moment ainsi que réaliser des virements en toute sécurité.
De plus, vous êtes capable de communiquer avec votre conseiller pro pendant les horaires de disponibilité.
Nous vous présentons dans cet article la démarche à suivre pour vous connecter à votre compte Crédit Mutuel Sud-Ouest pro.
Ceci est le logo de CMSO pro
Se connecter à mon compte pro sur CMSO.com
Depuis votre espace pro, la gestion de vos comptes bancaires est assez simple tout comme en vous connectant à votre compte pro Shine.
En effet, vous pouvez examiner les opérations réalisées ainsi que celles à venir à travers votre compte en ligne.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site www.cmso.com/banque/assurance/credit-mutuel/pro/accueil?espace=professionnels.
Ceci est une capture d’écran du site www.cmso.com/banque/assurance/credit-mutuel/pro/accueil?espace=professionnels
Sélectionnez l’icône 
situé en haut à droite.
Sur le formulaire d’authentification qui apparait, saisissez votre identifiant.
Ensuite, cliquez sur le bouton “Suivant”. Poursuivez les étapes de connexion jusqu’à accéder à votre espace privé.
Identifiant CMSO oublié ou accès bloqué
En cas de problèmes de connexion, ne vous inquiétez pas. Crédit Mutuel du Sud-ouest vous aide à récupérer un nouvel identifiant ou à réinitialiser votre code secret.
Si vous êtes sûr de vos coordonnées, mais que l’accès est encore bloqué, vous pouvez demander un code d’activation par SMS ou par courrier.
Ceci est faisable en appuyant sur “Codes d’accès oubliés / Accès bloqué” depuis l’interface d’identification.
Par la suite, veuillez sélectionner le type de difficulté que vous affrontez en vous connectant.
Sélectionnez le premier choix “Rééditer mon identifiant” si vous avez oublié votre login.
Ainsi, vous serez demandé de taper vos informations personnelles puis finalisez votre demande en appuyant sur “Confirmer”.
Vous recevrez immédiatement un email de modification de votre identifiant CMSO.
Suivez les étapes indiquées afin d’enregistrer votre nouveau code d’accès.
Par contre, dans le cas du mot de passe oublié ou accès bloqué, vous ne serez demandé que de taper votre identifiant et votre date de naissance.
Ensuite, appuyez sur le bouton “Continuer” et suivez les instructions pour finaliser votre demande.
Ainsi, la banque vous communiquera le lien d’activation par SMS ou par courrier postal selon votre choix.
Télécharger CMSO pour consulter mon espace pro
Pour une manipulation plus aisée, Crédit Mutuel du Sud-Ouest vous propose d’utiliser l’application mobile.
Téléchargez donc l’application CMSO pro compatible à votre appareil (Android ou iOS).
Pour vous connecter procédez comme suit :
- Commencez par lancer l’application.
- Ensuite, tapez votre identifiant CMSO ainsi que votre code confidentiel.
- Finalisez votre authentification en cliquant sur le bouton “Connexion”.
Si votre smartphone est équipé du lecteur d’empreinte digitale, vous pouvez vous connecter facilement avec votre empreinte digitale.
Moyens de contact de la banque Crédit Mutuel Sud-Ouest
Les conseillers client de cet établissement financier sont prêts pour vous aider à résoudre vos problèmes de connexion.
N’hésitez pas à composer le numéro cristal non surtaxé 09 69 320 440.
Cette ligne téléphonique est disponible toute la semaine de 8h à 22h.
Pour plus de numéros utiles, visitez la page suivante www.cmso.com/banque/assurance/credit-mutuel/pro/web/professionnels/numeros-utiles.
Ainsi, vous trouverez les numéros de téléphone de chaque service (banque, assurance ou paiement).
En outre, cette page www.cmso.com/banque/assurance/credit-mutuel/pro/web/professionnels/contact vous permet de trouver d’autres canaux de communication (formulaire de contact ou adresse mail).
