Olkypay : connexion à mon compte pro en ligne
En bref
Olkypay est un compte de paiement professionnel français avec IBAN FR, carte Visa Business et virements SEPA, accessible sur olkypay.com ou l'app mobile. Connexion avec e-mail et mot de passe. Idéal pour indépendants, auto-entrepreneurs et TPE. Pas de découvert autorisé.
Olkypay répond à un besoin simple : disposer d'un compte professionnel avec IBAN français, une carte Visa Business et des virements SEPA sans les contraintes des banques traditionnelles. Filiale d'Olky, société basée au Luxembourg et titulaire d'un agrément d'établissement de monnaie électronique (EMI) délivré par la CSSF, Olkypay cible les indépendants, auto-entrepreneurs et petites structures qui cherchent une solution bancaire professionnelle 100 % en ligne, rapide à ouvrir et simple à utiliser au quotidien. Ce guide vous accompagne pas à pas pour vous connecter, créer votre compte et résoudre les problèmes courants.
Se connecter à mon espace Olkypay
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur olkypay.com, puis cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page.
- Saisissez votre adresse e-mail enregistrée lors de l'ouverture de votre compte pro.
- Entrez votre mot de passe dans le champ prévu. Si vous avez activé la double authentification, un code à usage unique vous est envoyé par SMS.
- Validez la connexion : vous accédez à votre tableau de bord Olkypay avec votre solde, vos transactions récentes et vos paramètres de carte.
- Sur mobile, téléchargez l'application Olkypay (iOS ou Android) et connectez-vous avec les mêmes identifiants ; la biométrie (empreinte ou Face ID) peut être activée pour les connexions suivantes.
Créer mon compte Olkypay Pro
- Accédez à olkypay.com et cliquez sur « Ouvrir un compte pro ».
- Renseignez votre adresse e-mail professionnelle et créez un mot de passe sécurisé.
- Indiquez les informations de votre entreprise : raison sociale, forme juridique, numéro SIRET et adresse du siège social.
- Justifiez votre activité en téléchargeant les documents demandés : pièce d'identité en cours de validité, justificatif d'adresse de moins de 3 mois et, selon votre statut, un extrait Kbis ou un justificatif d'immatriculation.
- Validez votre dossier : Olkypay examine votre demande sous quelques jours ouvrés. Vous recevez votre IBAN FR et votre carte Visa Business par voie postale après activation.
Problèmes de connexion
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion d'olkypay.com, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Entrez votre adresse e-mail et suivez les instructions reçues pour créer un nouveau mot de passe. Le lien de réinitialisation est valable 24 heures.
Identifiant non reconnu
Vérifiez que vous utilisez la bonne adresse e-mail et qu'il n'y a pas de faute de frappe. Essayez également de vider le cache de votre navigateur ou de tenter la connexion en navigation privée. Si le problème persiste, contactez le support depuis olkypay.com.
Compte bloqué
Un blocage peut survenir après plusieurs tentatives de connexion incorrectes. Dans ce cas, attendez quelques minutes avant de réessayer ou contactez le service client Olkypay pour débloquer votre accès après vérification de votre identité.
Sécurité
Ne partagez jamais vos identifiants Olkypay avec un tiers. En cas de suspicion de fraude ou de paiement non reconnu, signalez-le immédiatement au support depuis votre espace client ou via l'application mobile afin de faire opposition à votre carte dans les meilleurs délais.
Que faire depuis mon espace Olkypay
Depuis votre tableau de bord, vous pouvez gérer l'ensemble de votre activité bancaire professionnelle :
- Consulter votre solde et vos transactions en temps réel, avec historique téléchargeable.
- Effectuer des virements SEPA vers vos fournisseurs, prestataires ou vous-même, avec des délais d'exécution de 24 à 48 heures.
- Gérer votre carte Visa Business : activation, blocage temporaire, modification du plafond de paiement ou de retrait.
- Paramétrer des prélèvements automatiques pour vos abonnements professionnels récurrents.
- Télécharger vos relevés mensuels au format PDF pour votre comptabilité ou votre expert-comptable.
- Contacter le support directement depuis l'interface ou l'application en cas de litige ou de question.
Pour comparer Olkypay avec d'autres solutions similaires, consultez notre guide Anytime compte pro et notre présentation de Blank compte pro.
Et si vous lancez tout juste votre micro-entreprise, notre guide comparatif des comptes pro pour auto-entrepreneur passe en revue les principales offres.
Questions fréquentes
Olkypay est-il une banque agréée ?
Olkypay est un établissement de monnaie électronique (EMI) agréé par la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) du Luxembourg, où est domiciliée sa maison mère Olky. En France, il est enregistré auprès de l'ACPR. Vos fonds sont cantonnés sur des comptes ségrégués mais ne bénéficient pas de la garantie des dépôts bancaires à 100 000 €.
Quels types d’entreprises peuvent ouvrir un compte Olkypay ?
Olkypay s'adresse aux micro-entrepreneurs, auto-entrepreneurs, freelances, professions libérales et TPE/PME immatriculées en France. Vous devez disposer d'un numéro SIRET actif et d'une pièce d'identité valide. Les associations et les holdings peuvent se voir refuser l'accès selon leur activité ; renseignez-vous directement sur olkypay.com avant d'entamer la procédure.
Olkypay propose-t-il un découvert autorisé ?
Non, Olkypay ne propose pas de découvert autorisé. Votre solde ne peut pas être négatif : tout paiement ou virement nécessite que les fonds soient disponibles sur votre compte au moment de l'opération. Cette règle est commune à la plupart des comptes de paiement professionnels (néobanques) ; si vous avez besoin d'une ligne de crédit, une banque traditionnelle reste indispensable en complément.
Comment récupérer mes identifiants Olkypay si je les ai perdus ?
Sur la page de connexion olkypay.com, cliquez sur « Mot de passe oublié » et renseignez votre adresse e-mail. Un lien de réinitialisation valable 24 heures vous est envoyé. Si vous ne retrouvez plus l'adresse e-mail associée à votre compte, contactez le support Olkypay par e-mail ou via le chat disponible sur leur site pour une vérification d'identité approfondie.
Puis-je utiliser ma carte Olkypay Visa Business à l’étranger ?
Oui, la carte Visa Business Olkypay est utilisable dans tous les pays acceptant Visa, en paiement physique comme en ligne. Des frais de change peuvent s'appliquer pour les transactions hors zone euro ; consultez la grille tarifaire disponible sur olkypay.com pour connaître les taux exacts selon votre formule. Il est recommandé de prévenir le service client avant un déplacement à l'étranger prolongé pour éviter tout blocage de sécurité.
