La médicale est une assurance pour les professionnels de santé qui appartient au premier bancassureur en France Crédit Agricole Assurances. Cette mutuelle propose à ses clients une gamme de produits d’assurance vie, assurance auto, assurance emprunteur, retraite, épargne.
Vous vous demandez comment créer un compte en ligne chez l’assurance santé? Comment procéder pour se connecter à votre espace personnel? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la mutuelle?
Découvrez dans ce petit guide pratique comment accéder à votre compte assurance sécurisé.
Pourquoi choisir la Médicale assurance?
Les raisons de devenir client auprès de la complémentaire santé sont nombreuses, parmi lesquelles, on peut citer les suivantes:
- Protection optimale de vos intérêts.
- Assurance de vos défenses en cas de litige.
- Assurance de votre votre privée (Assurances auto, habitation, santé, emprunteur ou encore assurance vie… ).
- Assistance technique pour vous fournir la solution adaptée à vos besoins.
- ETC.
www.lamedicale.fr mon compte en ligne
Que ce soit le type de votre contrat La Médicale (Premium, Select, Sérénité et Opportunités), La Médicale vous protège et vous accompagne dans votre vie professionnelle et privée. En effet, votre compte client personnel vous permet de bénéficier de plusieurs services avantageux à avoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jour vos informations personnelles.
- Effectuer des versements libres en ligne.
- Consulter vos remboursements santé en temps réel.
- Gérer facilement vos plans d’arbitrages programmés.
- Effectuer des arbitrages en ligne.
- Consulter les garanties de votre contrat sur internet.
- Déclarer un sinistre en ligne.
- Se mettre en contact avec le service client de l’enseigne en cas de besoin.
- ETC.
Comment s’inscrire à la mutuelle santé?
La souscription d’un nouveau contrat santé est faite seulement à l’agence. Malheureusement, la procédure de création d’un compte en ligne est actuellement indisponible. Il est donc nécessaire de vous rendre à l’une de 45 agences régionales la plus proche à vous pour créer un compte chez la mutuelle.
Se connecter à la Medicale assurance espace personnel
Pour vous connecter à votre espace assuré auprès de l’assureur des professionnels de la santé, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site officiel de votre assurance pour les professionnels de santé: www.lamedicale.fr.
- Cliquez sur la rubrique « Votre espace personnel » situé tout en haut à droite de la page d’accueil.
- Saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.
Contact service client la Medicale
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de la complémentaire santé, résoudre un problème d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le service client de l’enseigne. En effet, vous avez la possibilité d’entrer en contact avec l’assureur par différents moyens de contact que ce soit par téléphone, Email, réseaux sociaux, FAQ…
Numéro de téléphone
Il est possible de téléphoner à la médicale assurance en composant le n° gratuit et non surtaxé de la relation clientèle “0969 32 4000 ” joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h30.
Joindre l’assurance en ligne
Vous pouvez également joindre le service clientèle de l’assurance sur internet. pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site www.lamedicale.fr puis accéder à la rubrique de « Contactez-nous » disponible tout en bas de la page d’accueil du site. Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.
Vous pouvez aussi consulter la FAQ pour trouver les réponses aux questions fréquemment posées par les internautes.
Ecrire au siège social de l’assurance
Vous pouvez adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
La Médiation de l’Assurance
TSA 50110
75441 PARIS
CEDEX 09
Suivre l’assurance sur les réseaux sociaux
La médicale est présente aussi sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre l’actualité de l’assurance son compte Facebook, Linkedin, Twitter ou sa chaine YouTube.
Trouver l’agence la plus proche de chez vous
Toutes les agences de l’assurance sont représentées sur la carte.Pour cela, pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, il vous suffit d’accéder à la page contact et cliquez sur le lien “Sur la carte“. Vous pouvez ainsi rechercher l’assurance la plus proche à votre habitation tout simplement en indiquant votre code postal professionnel.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la mutuelle santé La Médicale en commentaires.
