TESE : comment se connecter à l’espace employeur entreprise ?
Pour vous connecter à votre espace employeur TESE, ouvrez letese.urssaf.fr, entrez votre numéro Siret dans « Mon compte », puis saisissez votre mot de passe.
Vous pourrez ensuite déclarer vos salariés et retrouver vos documents. Si vous avez oublié votre mot de passe, demandez sa réinitialisation depuis le portail officiel.
Le Titre emploi service entreprise est un service de l’Urssaf qui simplifie les formalités liées à vos salariés.
Avant de commencer, vérifiez où vous en êtes : votre compte est déjà actif, vous avez perdu vos identifiants ou vous devez encore adhérer.
Vous saurez ainsi quelle démarche suivre.
Comment se connecter à l’espace employeur TESE ?
Vous vous connectez sur le site dédié au TESE avec les identifiants de votre établissement.
Le mode d’emploi de l’Urssaf décrit le parcours suivant.
- Ouvrez letese.urssaf.fr dans votre navigateur.
- Dans « Mon compte », saisissez votre numéro Siret et cliquez sur « Ok ».
- Entrez ensuite le mot de passe choisi lors de votre adhésion.
- Cliquez sur « Valider » pour ouvrir votre espace employeur.
Une fois connecté, ouvrez la rubrique dont vous avez besoin.
Pour retrouver un bulletin de paie, gardez le nom du salarié et le mois concerné à portée de main. Pour une déclaration, rassemblez les informations avant de lancer la saisie.
Cela vous évitera de chercher une donnée au milieu du formulaire.
À retenir : ces libellés sont ceux du mode d’emploi officiel. Si l’écran a changé, repérez la zone de connexion réservée aux employeurs déjà adhérents.
Vous utilisez aussi un autre compte Urssaf ? Notre article sur l’accès à l’espace cotisant Urssaf présente cet espace.
Pour vos démarches, revenez au portail dédié indiqué ci-dessus.
Quels identifiants faut-il pour accéder à son compte TESE ?
Il vous faut votre Siret et le mot de passe créé lors de l’adhésion. Selon la FAQ officielle, vous pouvez changer ce mot de passe dès votre première connexion.
| Information | À quoi sert-elle ? | Que vérifier ? |
|---|---|---|
| Siret | Retrouver votre établissement | Le numéro correspond au dossier concerné |
| Mot de passe | Accéder au compte | La saisie respecte les majuscules et caractères |
| Adresse e-mail du dossier | Recevoir les messages de récupération | Vous avez toujours accès à cette messagerie |
Si votre entreprise compte plusieurs établissements, vérifiez le Siret avant de valider.
Votre navigateur peut avoir enregistré celui d’un autre dossier.
Prenez aussi le mot de passe : celui d’un autre service administratif ne donne pas automatiquement accès à cet espace.
Si plusieurs personnes gèrent les déclarations, décidez qui suit les e-mails et les demandes de récupération.
Vous éviterez que chacun renouvelle le mot de passe de son côté.
Sur un ordinateur partagé, ne mémorisez pas vos identifiants et déconnectez-vous après avoir terminé.
Mot de passe TESE oublié : comment le réinitialiser ?
Cliquez sur « J’ai perdu mon mot de passe », puis saisissez votre Siret.
La procédure de l’Urssaf prévoit l’envoi d’un e-mail sécurisé contenant un lien pour créer un nouveau mot de passe.
- Ouvrez la fonction de récupération sur le portail.
- Renseignez le Siret de votre établissement.
- Consultez la boîte e-mail utilisée pour votre dossier.
- Ouvrez le lien reçu et choisissez un nouveau mot de passe.
- Retournez sur le site pour vous connecter.
Attention au délai : le lien est valable 72 heures. Utilisez-le avant son expiration pour renouveler votre mot de passe.
Vous ne trouvez pas le message ? Regardez dans les courriers indésirables et les dossiers où vos e-mails sont classés automatiquement.
Demandez aussi à la personne qui reçoit habituellement les notifications si le message lui est arrivé.
Si cette adresse n’est plus accessible, contactez le service TESE.
Expliquez que vous ne pouvez pas recevoir le lien de récupération et préparez votre Siret. Vous pouvez décrire le problème sans communiquer votre mot de passe.
Première connexion : comment créer son espace employeur TESE ?
Pour obtenir votre accès, vous devez adhérer.
Le mode d’emploi officiel sur l’adhésion explique les informations à fournir et la validation du dossier.
Que préparer avant de commencer ?
Rassemblez votre Siret, votre convention collective et vos coordonnées bancaires.
Vous aurez aussi besoin des renseignements sur vos organismes sociaux et sur la personne chargée des déclarations.
Préparez-les avant d’ouvrir le formulaire : il faut remplir et valider la demande en une seule fois, sans enregistrement intermédiaire.
Vous n’avez pas encore de Siret ?
La FAQ indique qu’il faut d’abord immatriculer votre entreprise.
Vous pouvez consulter notre article sur les formalités d’entreprise au guichet unique pour préparer cette démarche, puis revenir à l’adhésion lorsque vous disposez du numéro.
Comment envoyer la demande d’adhésion ?
- Ouvrez « Adhérer », puis « Adhérer à l’Urssaf service Tese ».
- Saisissez votre Siret et créez votre mot de passe selon les règles affichées.
- Complétez les renseignements sur votre entreprise et ses organismes sociaux.
- Précisez quels salariés vous souhaitez déclarer et à partir de quel mois.
- Relisez les informations, puis enregistrez votre demande.
Après l’enregistrement, un e-mail vous demande de confirmer votre adresse.
Cette étape est obligatoire pour traiter votre adhésion. Vous recevrez un accusé de réception lorsque le dossier sera validé et le compte activé.
Avant une embauche : prévoyez le temps nécessaire à l’adhésion. L’envoi du formulaire ne signifie pas que vous pouvez déjà déclarer votre salarié.
Impossible de se connecter au TESE : que faire ?
Commencez par repérer ce qui bloque. Le Siret est-il refusé ?
Le problème apparaît-il après le mot de passe ? Votre adhésion attend-elle encore une validation ? La réponse dépend de l’étape concernée.
| Problème | Que faire ? |
|---|---|
| Mot de passe oublié | Demander un nouveau mot de passe avec votre Siret |
| Identifiants refusés | Vérifier le Siret utilisé et la saisie du mot de passe |
| Adhésion en attente | Vérifier la confirmation de l’e-mail et contacter le service |
| Messagerie inaccessible | Expliquer la situation au service TESE |
| Page qui ne charge pas | Noter le message et essayer de rouvrir le portail |
Pendant l’adhésion, un Siret non reconnu ne vous empêche pas nécessairement de continuer.
Le mode d’emploi Urssaf indique que le service effectuera les recherches nécessaires.
Cette possibilité concerne l’inscription ; elle ne règle pas tous les refus rencontrés lors d’une connexion.
Si la page ne s’ouvre pas, repartez de l’adresse officielle et essayez un autre navigateur.
Ces vérifications peuvent aider à cerner le problème.
Un seul échec ne permet pas de savoir si le portail est en panne ou si la difficulté vient de votre connexion.
Pour demander de l’aide, décrivez ce que vous voyez.
Par exemple : « J’entre le Siret, puis un message apparaît quand je valide le mot de passe. » Ajoutez le texte du message et l’heure du problème. Ces détails sont plus utiles qu’une demande indiquant seulement que le compte ne fonctionne pas.
Que peut-on faire dans l’espace employeur ?
Vous pouvez y déclarer vos salariés et récupérer les documents produits à partir de vos déclarations.
La présentation par l’Urssaf explique son rôle dans la paie, les cotisations et le prélèvement à la source.
Déclarer une embauche et préparer la paie
Le TESE regroupe la déclaration préalable à l’embauche et le contrat dans une même formalité.
Le mode d’emploi sur la DPAE et le contrat précise comment utiliser le certificat. Un document complémentaire peut être utile pour prévoir certaines clauses.
Pour la paie, vous saisissez un volet social avec les éléments de rémunération, les heures et la période d’emploi.
La FAQ officielle fixe la date limite au 5 du mois suivant. Préparez ces informations avant la saisie pour pouvoir les vérifier ensemble.
Retrouver les documents et les ranger
L’espace donne accès notamment aux bulletins de paie, aux décomptes de cotisations et aux documents annuels.
Avant de télécharger une pièce, vérifiez le nom du salarié et la période. Vous éviterez de transmettre un bulletin d’un autre mois.
Pour vous y retrouver, donnez aux fichiers des noms faciles à reconnaître : mois, type de document et salarié concerné.
Rangez-les dans un dossier accessible aux seules personnes autorisées.
Une liste mensuelle des pièces téléchargées peut aussi vous aider à repérer un document manquant.
Comment contacter le service TESE ?
Appelez le 0806 803 873, au tarif « service gratuit + prix d’appel ».
La page officielle précise les choix pour joindre les centres.
- Choix 1 : informations générales, selon la FAQ.
- Choix 2 : service de Bordeaux.
- Choix 3 : service de Paris.
Votre centre dépend de votre secteur d’activité. Bordeaux gère notamment l’hôtellerie et la restauration ; Paris gère notamment la santé et les entreprises de services. Vérifiez votre rattachement dans le dossier de votre entreprise.
Avant d’appeler, préparez votre Siret et formulez votre question.
Si elle concerne un document, ajoutez le mois et le salarié. Après l’échange, notez la démarche à suivre et les pièces demandées.
Vous pourrez reprendre le dossier sans chercher ce qui a déjà été expliqué.
Questions fréquentes sur l’espace employeur TESE
Voici les réponses aux questions qui peuvent se poser au moment d’adhérer ou de reprendre vos déclarations.
Le service est-il gratuit ?
Oui. Service Public Entreprendre confirme la gratuité du service. Cela ne supprime pas les salaires, cotisations et contributions que vous devez payer.
Le TESE simplifie leur gestion.
Peut-on déclarer seulement une partie des salariés ?
Oui, depuis le 1er janvier 2026, vous pouvez déclarer tous vos salariés ou seulement certains. Si un comptable ou un autre tiers gère les autres déclarations, informez-le de votre choix.
Pour comprendre l’autre portail que vous pouvez utiliser dans cette organisation, consultez notre article sur la connexion à Net-entreprises pour la DSN.
Les modalités déclaratives de votre entreprise restent à vérifier avec votre gestionnaire de paie.
Que faire si le salarié commence avant la validation de l’adhésion ?
La FAQ demande d’effectuer la DPAE sur net-entreprises.fr si l’adhésion n’est pas validée et que vous n’avez pas encore accès à l’espace employeur.
Le dossier sera régularisé ensuite dans le TESE. Prévoyez cette démarche avant la prise de poste.
Combien de temps les documents restent-ils accessibles ?
L’Urssaf indique cinq ans pour les documents disponibles dans cet espace.
Téléchargez régulièrement ceux dont vous avez besoin. Leur disponibilité sur le portail ne remplace pas la vérification des durées légales de conservation applicables à vos documents.
Sources officielles et date de vérification
Les démarches et règles présentées s’appuient sur les sources Urssaf, TESE et Service Public citées dans l’article.
Recherche documentaire effectuée le 8 octobre 2026.
Les intitulés de connexion reprennent ceux des modes d’emploi officiels.
