Solimut se connecter à mon espace pro en ligne

Solimut Mutuelle de France est une mutuelle santé. Elle propose des contrats de complémentaire santé aux particuliers comme aux professionnels.

Sur son site solimut-mutuelle.fr, chaque adhérent dispose d’un espace personnel pour suivre ses remboursements et ses démarches.

Vous vous demandez comment créer votre compte Solimut ? Quelles sont les étapes de connexion à votre compte? Comment procéder pour résoudre les problèmes de connexion ? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la mutuelle ?

Ce guide décrit la première connexion, l’accès courant à l’espace adhérent, l’espace réservé aux professionnels de santé et les moyens de joindre la mutuelle.

À quoi sert l’espace adhérent

L’espace adhérent regroupe les démarches courantes :

1. Consulter vos remboursements en ligne depuis votre ordinateur ou Smartphone.
2. Mettre à jour vos informations personnelles en ligne.
3. Suivre l’état de vos demandes en ligne.
4. Joindre un conseiller.

Comment accéder à mon espace adhérent Solimut ?

Une fois vos codes obtenus, la connexion se fait ainsi :

1. Rendez-vous sur le site officiel de la mutuelle.
2. Cliquez sur l’onglet en haut à droite de la page « Mon espace« .
3. Choisissez le profil «  Mon espace adhérent« .
4. Sur l’interface de connexion, saisissez votre e-mail et votre mot de passe.

• Validez la connexion à votre compte.

Vous accédez alors à votre espace : informations personnelles, suivi des remboursements et état de vos demandes.

Première connexion ? Comment récupérer mes codes d’accès ?

Si vous n’avez pas encore vos codes d’accès :

1. Rendez-vous sur le site officiel de la mutuelle.
2. Cliquez sur l’onglet en haut à droite « Mon espace« .
3. Choisissez le profil « Adhérent « 
4. Une interface de connexion sera mise à votre disposition, cliquez sur le lien « C’est ma première connexion, cliquez ici » qui se trouve tout en bas de la page.
5. Renseignez le formulaire d’inscription qui s’affiche.
6. Validez votre demande de création de votre compte.

Créer mon espace professionnel de santé

Les professionnels de santé disposent d’un espace distinct de celui des adhérents :

1. Rendez-vous sur le portail web de cette mutuelle.
2. Cliquez sur la rubrique « Mon espace » qui se trouve tout en bas de la page d’identification du site.
3. Cliquez sur le lien « Mon espace professionnel de santé« .
4. Saisissez toutes les informations demandées.
5. Validez la connexion à votre espace pro.

Application mobile

Une application mobile, « Ma mutuelle et moi« , est téléchargeable gratuitement sur Google Play et l’App Store.

Elle donne accès aux remboursements et au détail des garanties.

Devis en ligne

Pour obtenir un devis en ligne, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Devis gratuit » . Remplissez le formulaire qui se met à votre disposition avec toutes les informations demandées.

Le devis vous est ensuite adressé par la mutuelle.

Solimut mutuelle: Contact et adresse

Pour une question sur vos garanties, un problème de connexion ou une réclamation, quatre canaux permettent de joindre Solimut : téléphone, formulaire en ligne, courrier et agence.

Numéro de téléphone disponible

Pour obtenir une réponse rapide à votre demande, vous pouvez contacter le service Relation Adhérent par téléphone en composant ce numéro: 0 800 005 045.

Le service client est disponible du lundi au Samedi de 8h à 20h.

Si vous n’êtes pas encore adhérent, vous pouvez choisir la rubrique  » Je ne suis pas adhérent » ,  » Je suis un professionnel de santé « pour être rappelé gratuitement par un conseiller.

Contacter le service client en ligne

Le service d’aide à la clientèle est disponible aussi sur internet. Pour ce faire, rendez-vous sur solimut-mutuelle.fr, rubrique « Contact« . Un formulaire de contact se met à votre disposition, remplissez-le soigneusement avec tous les champs demandés puis envoyez votre demande au service concerné.

Ecrire au siège social de la mutuelle

Pour passer une réclamation, vous pouvez envoyer votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

Solimut Mutuelle de France
CS 21160
13782 Aubagne Cedex

Se rendre à l’agence

Vous pouvez également vous rendre en agence : la rubrique « Trouver une agence » affiche la liste complète. À titre d’exemple :

• Aubagne — 6 cours Maréchal Foch, 13400 Aubagne
• Aix-en-Provence — 9 bd de la République, 13100 Aix-en-Provence
• Nice — 27 rue Gioffredo, 06000 Nice

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Dernière mise à jour de cette page : 8 août 2026