Pro BTP Entreprise

Créé en 1993, Pro BTP est un groupe de protection sociale du bâtiment et des travaux publics. Il est géré par les représentants des entreprises et des salariés du BTP et propose notamment l’espace Korelio pour les professionnels de santé.

Les entreprises adhérentes disposent d’un espace en ligne sur probtp.com pour y effectuer leurs actes de gestion.

Vous vous demandez comment créer un compte Pro BTP entreprise? Quelles sont les étapes de connexion à votre espace personnel? Que faire en cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe? quelles sont les coordonnées de contact pour joindre le service client de l’enseigne?

Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour créer un compte Pro BTP entreprise, se connecter à votre compte et résoudre les problèmes de connexion les plus courants. Trouvez également tous les moyens de contact disponibles pour joindre le service client pro BTP.

Les Services de Pro BTP entreprise

Via son site internet www.probtp.com, l’espace entreprise permet de réaliser les principaux actes de gestion :

1. Consulter la liste des salariés et le détail de leur couverture santé et/ou prévoyance.
2. Consulter les taux de cotisation en ligne.
3. Suivre la situation comptable de l’entreprise vis-à-vis de PRO BTP.
4. Suivre le remboursement des arrêts de travail pour les ouvriers.
5. Déclarer les affiliations et mises à jour concernant les salariés.
6. Payer les cotisations appelées par PRO BTP.

www.probtp.com: créer mon compte en ligne

L’accès à l’espace entreprise suppose d’avoir créé un compte :

1. Commencez par ouvrir le site www.probtp.com.
2. Cliquez sur l’onglet « Espace Personnel » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
3. Appuyez par la suite sur le lien « Créer mon compte« , une interface d’inscription se met à votre disposition, renseignez soigneusement tous les champs demandés.



• Confirmez la création du compte en appuyant sur « Valider ».

Votre compte est créé.

Se connecter à mon espace personnel

Une fois le compte créé, la connexion se fait ainsi :

1. Rendez-vous sur le site www.probtp.com.
2. Cliquez sur l’onglet « Espace Personnel » situé tout en haut à droite de la page d’accueil du site.
3. Une interface de connexion se met à votre disposition, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.



• Validez la connexion à votre compte.

Vous accédez alors à votre espace personnel : gestion du compte et mise à jour de vos informations.

J’ai perdu mon mot de passe? Que dois-je faire?

En cas d’oubli ou de perte du mot de passe, cliquez sur le lien « J’ai perdu mon mot de passe ».

Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demandées. Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe.

Si le problème de connexion persiste, vous devez contacter le service client de l’entreprise.

Contact service client Pro BTP

Pour une question sur les services, un problème d’accès au compte ou une demande générale, trois moyens permettent de joindre PRO BTP :

• Téléphone : 03 20 12 35 00
  Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h.
• Courrier : par lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse ci-dessous.

PRO BTP
33055 Bordeaux Cedex

L’adresse du service à saisir (cotisations, prévoyance, santé) figure sur votre appel de cotisation et dans la rubrique « Nous contacter » du site.

• Réseaux sociaux : PRO BTP est présent sur Facebook, X, Instagram et YouTube.

Vous gérez un compte entreprise PRO BTP ? Partagez votre retour en commentaire.

Dernière mise à jour de cette page : 8 août 2026