{"id":1479,"date":"2018-11-25T15:13:20","date_gmt":"2018-11-25T15:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/compte-pro.info\/?p=1479"},"modified":"2018-11-26T20:32:43","modified_gmt":"2018-11-26T20:32:43","slug":"fnac-pro-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compte-pro.info\/fnac-pro-mon-compte","title":{"rendered":"Fnac pro mon compte"},"content":{"rendered":"<p>Fond\u00e9e en 1954 en France,\u00a0<strong>FNAC (F\u00e9d\u00e9ration Nationale d\u2019Achats des Cadres)\u00a0<\/strong>est\u00a0une cha\u00eene de magasins\u00a0 sp\u00e9cialis\u00e9e dans la distribution de produits culturels et \u00e9lectroniques tels que des jeux vid\u00e9os, DVDs, livres, mat\u00e9riel informatique, etc.<br \/>\nElle comporte plus de 100 points de vente ouverts en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger (en Espagne et en Br\u00e9sil, etc).<\/p>\n<p>Que vous soyez particulier ou professionnel, vous pouvez <strong>cr\u00e9er votre propre\u00a0espace client Fnac pro<\/strong> qui vous permet de b\u00e9n\u00e9ficier de plusieurs avantages.<\/p>\n<p>Vous vous demandez comment <strong>ouvrir un compte client pro en ligne<\/strong>? Quelles sont les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour <strong>se connecter \u00e0 votre espace client professionnel<\/strong>?\u00a0 Quel est l&rsquo;int\u00e9r\u00eat d&rsquo;un compte pro Fnac ?Quels sont les moyens disponibles pour<strong> contacter le service client<\/strong>?<\/p>\n<p>Vous trouverez dans ce qui suit toutes les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions.<\/p>\n<h2>Fnac pro mon compte professionnel en ligne<\/h2>\n<p>Tout comme ses concurrents <a href=\"https:\/\/compte-pro.info\/creer-un-compte-pro-amazon\">Amazon<\/a> et <a href=\"https:\/\/compte-pro.info\/cdiscount-pro-mon-espace-client-marketplace-pro\">Cdiscount<\/a> le site de vente en ligne met \u00e0 votre disposition un espace pro\u00a0qui vous permet de b\u00e9n\u00e9ficier de nombreux services avantageux\u00a0 d\u00e9di\u00e9s aux pros \u00e0 savoir:<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9der aux diff\u00e9rents offres exclusives et promotions en ligne.<\/li>\n<li>Demander des devis en ligne.<\/li>\n<li>G\u00e9rer votre compte en ligne.<\/li>\n<li>Modifier vos informations personnelles.<\/li>\n<li>Suivre\u00a0 l&rsquo;avancement de vos commandes en temps r\u00e9el.<\/li>\n<li>Suivre des formations sur vos outils de travail (Prise en main Ordinateur 2h, Formation bureautique 2h, Formation messagerie 2h)<\/li>\n<li>Faire un retour d&rsquo;un produit en panne.<\/li>\n<li>Des garanties avec \u00e9change de votre mat\u00e9riel.<\/li>\n<li>Paiement par virement, CB, ch\u00e8que, t\u00e9l\u00e9phone ou ch\u00e8que cadeau.<\/li>\n<li>5% de r\u00e9duction sur les produits high-tech.<\/li>\n<li>Joindre un conseiller qui vous fournit une r\u00e9ponse rapide \u00e0 votre demande.<\/li>\n<li>ETC.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cr\u00e9er mon compte pro Fnac<\/h2>\n<p>Pour passer une commande, pour suivre rapidement l&rsquo;avancement de vos commandes en ligne sans avoir \u00e0 se d\u00e9placer, vous devez cr\u00e9er votre compte Fnac Pro. Pour ouvrir votre espace client, il vous suffit de suivre les \u00e9tapes mentionn\u00e9es ci dessous:<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous sur le site www.fnacpro.com.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1489 size-full\" src=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/fnac-pro-mon-compte-en-ligne.png\" alt=\"fnac pro mon compte professionnel en ligne\" width=\"600\" height=\"248\" srcset=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/fnac-pro-mon-compte-en-ligne.png 600w, https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/fnac-pro-mon-compte-en-ligne-300x124.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0<strong>Me connecter<\/strong>\u00a0\u00bb tout en haut \u00e0 droite de la page d&rsquo;accueil.<\/li>\n<li>Cliquez sur le lien \u00a0\u00bb<strong>Premi\u00e8re visite, Cr\u00e9er un compte<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1490 size-full\" src=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/creer-compte-fnac-pro.png\" alt=\"cr\u00e9er compte Fnac Pro\" width=\"334\" height=\"185\" srcset=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/creer-compte-fnac-pro.png 334w, https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/creer-compte-fnac-pro-300x166.png 300w\" sizes=\"(max-width: 334px) 100vw, 334px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Vous allez \u00eatre redirig\u00e9 automatiquement vers une<strong> interface de cr\u00e9ation de votre espace client pro<\/strong>.<\/li>\n<li>Renseignez soigneusement tous les champs demand\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1492 size-full\" src=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/creer-un-compte-fnac-pro.png\" alt=\"cr\u00e9er un compte Fnac pro\" width=\"600\" height=\"391\" srcset=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/creer-un-compte-fnac-pro.png 600w, https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/creer-un-compte-fnac-pro-300x196.png 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Validez votre inscription en cliquant<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois que le formulaire a \u00e9t\u00e9 bien rempli avec vos informations demand\u00e9es, confirmez votre inscription au compte pro en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>Cr\u00e9er mon compte<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n<p>Et voil\u00e0, c&rsquo;est fait, votre <strong>compte a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9.<\/strong> Vous pouvez ainsi commencer \u00e0 l&rsquo;utiliser, faire vos achats et proc\u00e9der \u00e0 la vente de vos produits entre professionnels en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>NB: Vous pouvez cr\u00e9er votre compte Fnac pro avec votre compte <a title=\"Cr\u00e9eer compte publicitaire Facebook\" href=\"https:\/\/compte-pro.info\/creer-compte-publicitaire-facebook\">Facebook<\/a>.<\/p>\n<h2>Se connecter \u00e0 Fnac espace pro<\/h2>\n<p>Une fois votre compte client est cr\u00e9e, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre espace pro \u00e0 tout moment. Pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte professionnel, il vous suffit de suivre les \u00e9tapes de connexion cit\u00e9es ci dessous:<\/p>\n<ul>\n<li>Acc\u00e9dez au site officiel de distribution de produits en ligne www.fnapro.com.<\/li>\n<li>Cliquez sur l&rsquo;onglet \u00ab\u00a0<strong>Me connecter<\/strong>\u00a0\u00bb situ\u00e9 en haut \u00e0 droite de la page d&rsquo;accueil.<\/li>\n<li>Une interface d&rsquo;identification appara\u00eet, saisissez votre email ainsi que votre mot de passe.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1494 size-full\" src=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/se-connecter-au-compte-fnac-pro.png\" alt=\"connexion \u00e0 votre espace pro fnac\" width=\"360\" height=\"315\" srcset=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/se-connecter-au-compte-fnac-pro.png 360w, https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/se-connecter-au-compte-fnac-pro-300x263.png 300w, https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/se-connecter-au-compte-fnac-pro-70x60.png 70w\" sizes=\"(max-width: 360px) 100vw, 360px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>Se connecter<\/strong>\u00a0\u00bb pour valider la connexion \u00e0 votre espace client professionnel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous \u00eates maintenant bien <strong>connect\u00e9 \u00e0 votre compte fnac<\/strong>, vous pouvez ainsi b\u00e9n\u00e9ficier de diff\u00e9rentes offres du site, suivre l&rsquo;avancement de vos commandes en ligne, g\u00e9rer votre compte, etc.<\/p>\n<h3>Mot de passe oubli\u00e9? Que faire?<\/h3>\n<p>Vous ne pouvez pas vous connecter \u00e0 votre espace pro? Ne vous inqui\u00e9tez pas, v\u00e9rifiez votre identifiant et vote mot de passe. Si vous remarquez que avez oubli\u00e9 votre mot de passe, il suffit de cliquer sur le lien \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9?\u00a0\u00bb\u00a0 situ\u00e9 tout en bas de l&rsquo;interface d&rsquo;authentification. Saisissez votre adresse email puis suivez les instructions demand\u00e9es.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1498 size-full\" src=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/mot-de-passe-oublie.png\" alt=\"probl\u00e8me de connexion Fnac Pro\" width=\"566\" height=\"323\" srcset=\"https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/mot-de-passe-oublie.png 566w, https:\/\/compte-pro.info\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/mot-de-passe-oublie-300x171.png 300w\" sizes=\"(max-width: 566px) 100vw, 566px\" \/><\/p>\n<p>Un formulaire de r\u00e9initialisation de votre mot de passe s&rsquo;affiche, il vous suffit de le remplir avec toutes les informations demand\u00e9es. Vous allez par la suite recevoir\u00a0 un nouveau mot de passe et se connecter \u00e0 nouveau \u00e0 votre espace client pro en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2>Fnac pro devis<\/h2>\n<p>Pour demander votre devis en ligne, il vous suffit de suivre les \u00e9tapes mentionn\u00e9es ci dessous:<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous sur le site www.fnacpro.com.<\/li>\n<li>S\u00e9lectionner les produits qui vous int\u00e9ressent en les ajoutant \u00e0 votre panier.<\/li>\n<li>Une fois vos produits ajout\u00e9s, consulter votre panier.<\/li>\n<li>Cliquez par la suite sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>Editer mon devis<\/strong>\u00a0\u00bb\u00a0sur la partie droite de la page panier.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fnac pro contact<\/h2>\n<p>Fnac Pro est un site sp\u00e9cialis\u00e9 dans l\u2019\u00e9quipement des entreprises. Pour obtenir plus d&rsquo;information sur l&rsquo;entreprise de vente en ligne. Pour signaler un retard de livraison, ou pour faire un retour d&rsquo;une commande, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 <strong>contacter le service client pro de l&rsquo;enseigne<\/strong>.<\/p>\n<h3>Contacter le service client Fnac Pro par t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n<p>Pour obtenir des r\u00e9ponses \u00e0 vos demandes,\u00a0un appel t\u00e9l\u00e9phonique est le moyen de communication le plus simple et\u00a0 rapide. Pour cela, pour faire une demande d&rsquo;installation de votre \u00e9quipement informatique ou pour le suivi de\u00a0 vos commandes, vous pouvez entrer en contact direct avec le service client Fnac Pro en composant le num\u00e9ro suivant:<strong> 09 69 32 77 00<\/strong>.\u00a0Un conseiller expert sera \u00e0 votre \u00e9coute pour vous aider en cas de probl\u00e8mes.<\/p>\n<p>Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9 h \u00e018 h.<\/p>\n<h3>Contacter le service client pro par email<\/h3>\n<p>Pour joindre l\u2019\u00e9quipe commerciale de la boutique de vente en ligne, vous pouvez envoyer un e-mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <strong>contactpro@fnac.com.<\/strong><\/p>\n<h3>Joindre le SAV Fnac Pro par courrier postal<\/h3>\n<p>Vous avez \u00e9galement la possibilit\u00e9 d&rsquo;adresser votre demande par courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception et l&rsquo;envoyer au si\u00e8ge social de l&rsquo;entreprise \u00e0 l&rsquo;adresse postale suivante:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Si\u00e8ge social Fnac Pro<\/strong><br \/>\n<strong>9 rue des B\u00e2teaux-Lavoirs,<\/strong><br \/>\n<strong>94200 Ivry-sur-Seine<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">N&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 laisser vos avis sur la cr\u00e9ation du votre espace client Fnac pro en commentaires.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fond\u00e9e en 1954 en France,\u00a0FNAC (F\u00e9d\u00e9ration Nationale d\u2019Achats des Cadres)\u00a0est\u00a0une cha\u00eene de magasins\u00a0 sp\u00e9cialis\u00e9e dans la distribution de produits culturels et \u00e9lectroniques tels que des jeux vid\u00e9os, DVDs, livres, mat\u00e9riel informatique, etc. Elle comporte plus de 100 points de vente ouverts en France et \u00e0 l\u2019\u00e9tranger (en Espagne et en Br\u00e9sil, etc). 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