Leader sur le marché bancaire français, LCL est un établissement bancaire qui appartient au groupe Crédit Agricole. Grâce à son expertise et son savoir-faire depuis plusieurs années, elle a su gagné la confiance auprès de ses clients particuliers et professionnels en leur offrant des solutions bancaires et d’assurance sur mesure adaptés à tous les besoins.
Vous êtes un professionnel indépendant ou une entreprise et vous souhaitez ouvrir un compte pro LCL ?
Nous vous présentons dans ce qui suit tous les détails relatifs à l’offre professionnelle du Crédit Lyonnais ? Comment ouvrir un compte pro chez cette banque ? Quelles sont les démarches à suivre pour se connecter à votre espace client lcl pro banque en ligne ? Quels sont les tarifs proposés pour cette offre bancaire professionnels ? Quels sont les moyens disponible pour joindre le service client?
LCL à la carte pro
L’offre professionnelle bancaire proposé par cet établissement bancaire est une offre sur mesure qui s’adaptent à tous les besoins . Avant la souscription à cette offre pro, vous pouvez sélectionner les services et produits bancaires dont vous aurez besoin.
L’offre Crédit Lyonnais à la Carte pro vous fait bénéficier de plusieurs avantages à savoir:
- Une offre bancaire sur mesure adaptée à tous les besoins des personnes physiques ou morales.
- Une plateforme de gestion de vos comptes sur Internet
- Un service en ligne nommé Simplicio qui sert pour changer gratuitement votre domiciliation bancaire
- Un large choix de cartes bancaire Business
- Un accès facile à vos comptes en ligne et la possibilité d’effectuer tous les types de transactions bancaires à distance
- Un service d’alerte Avertis Pro pour vous informer de toutes les nouveautés de vos comptes
- Une assurance des moyens de paiement professionnels
- Une offre de bienvenue pour la location de votre TPE
- Une facilité de caisse de 1500 € minimum
Avant de procéder à la souscription à ce type de compte, vous pouvez ainsi faire une simulation LCL à la carte pro via l’adresse suivante: www.professionnels.lcl.fr/simulation/lcl-a-la-carte-pro, pour vous préparer une solution bancaire sur mesure et vous donner une estimation des frais à payer.
Comment ouvrir un compte pro LCL?
Pour ouvrir un compte professionnel et bénéficier de ses éventuels avantages, vous devez:
- Prendre un rendez-vous avec votre conseiller pro dans l’agence la plus proche de chez vous
- Préparer la liste des documents suivants : Si vous êtes une personne morale, vous devez apporter :
- Un extrait K Bis de votre registre du commerce récent mentionnant le nom du représentant légal de l’association
- Une photocopie conforme du statut certifiée par le représentant légal
- Des photocopies des justificatifs d’identité valides des représentants légaux ou des mandataires
- Le Bail commercial
- Un procès verbal de l’assemblé général
- Les pouvoirs datés et signés
Si vous êtes une personne physique, vous devez apporter:
- Un extrait de votre registre du commerce récent d’au moins 3 mois ou une Inscription au répertoire des métiers ou une pièce justificative à l’INSEE
- Une pièce d’identité valide
- Le Bail commercial si c’est possible
- Les pouvoirs complétés, datés et signés
- Une fois que les documents sont prêts, à l’arrivée à l’agence Crédit Lyonnais, vous pouvez choisir votre conseiller client professionnel qui va se charger de votre dossier
- Choisissez les services associés à votre compte pro et dont vous aurez besoin
- Dès la validation de votre dossier, votre compte pro sera automatiquement ouvert, et votre conseiller vous fournira votre RIB
- Vous pouvez ainsi demander votre chèquier, votre carte Business…
NB: Pour conuslter les tarifs LCL professionnel, vous pouvez accéder à l’adresse suivante et télécharger la guide tarifaire du 01/04/2018
LCL Access professionnel
Cet établissement bancaire met à la disposition de ses clients professionnels un espace dédié pour accéder facilement à leurs comptes via le site Internet ou via l’application mobile « LCL mes comptes ».
Pour accéder à votre compte LCL Acess pro, suivez les étapes citées ci-dessous:
- Commencez par ouvrir le site officiel de la banque
- Choisissez votre profil « Professionnels-Associations »
- Cliquez sur l’onglet violet à gauche de votre écran « Accédez à vos comptes »
- Un espace d’identification sera mis à votre disposition
- Saisissez votre identifiant composé de 10 chiffres, ainsi que votre code d’accès composé de 6 chiffres à l’aide du clavier virtuel
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Accédez à votre espace professionnel »
Remarque: Vous trouverez votre identifiant LCL pro sur vos relevés bancaires ou bien vous pouvez joindre un conseiller client pour l’obtenir.
Espace pro en ligne
Il s’agit d’un portail qui permet aux professionnels et entreprises clients chez cette banque d’accéder facilement et en toute sécurité à la gestion de leurs comptes à distance 7j/7j et 24h/24h.
Où vous soyez depuis votre ordinateur ou votre Smartphone, vous pouvez accéder à votre compte en ligne.
Avantages LCL espace pro
Grâce à votre espace professionnel en ligne, vous allez bénéficier de plusieurs avantages à savoir :
- Consulter vos mouvements sur 63 jours avec la possibilité de recherche par mot clé, montant et date
- S’informer par une alerte email ou SMS
- Consulter vos impayés, vos relevés bancaires
- Télécharger vos relevés bancaires
- Consulter vos soldes comptables ainsi que vos soldes en valeur
- Gérer votre abonnement en ligne sans avoir besoin à se déplacer en agence
Etapes de connexion
En ligne et sans avoir à se déplacer pour gérer vos comptes et effectuer vos transactions bancaires, vous avez la possibilité de se connecter à votre espace client cérdit lyonnais pro en ligne en suivant la démarche citée ci dessous:
- Commencez par ouvrir le site officiel de la banque, rubrique « Professionnels »
- Cliquez sur l’onglet à gauche en gris « Accès LCL espace pro » comme vous montre la photo ci-dessus.
- Automatiquement, vous allez être redirigé vers une interface de connexion
- Saisissez votre identifiant composé de chiffres et de lettres unique à vous, vous pouvez l’utiliser pour se connecter via le site Internet ou bien via l’application mobile Pro & Entreprises LCL
- Sélectionnez un mode d’authentification: Mot de passe, LCL Identité, LCL m-Identité ou Certificat.
- Confirmer votre identité pour accéder à vos comptes en toute sécurité
Remarque: votre identifiant figure sur votre contrat LCL Espace pro, sinon vous pouvez contacter un conseiller client pour l’obtenir
SIMPLICIO pro
Il s’agit d’un service bancaire gratuit qui vous permet de faciliter le changement de domiciliation bancaire de vos virements et prélèvements mensuels vers votre compte bancaire crédit lyonnais.
Comme résultat, votre nouveau compte courant LCL pro sera référencé rapidement chez vos différents clients et fournisseurs.
Pour bénéficier du service Simplicio, plusieurs possibilités s’offrent à vous à savoir :
- Se déplacer en agence et se mettre en contact avec votre conseiller client pour procéder aux démarches de souscription au service. Vous devez ainsi signer un mandat qui permet une autorisation à LCL d’effectuer toutes les démarches nécessaires à votre nom pour communiquer vos nouvelles coordonnés bancaires
- Par téléphone, un conseiller Simplicio vous contactera pour vérifier avec vous vos prélèvements mensuels effectués sur votre ancien compte et lui informer des virements que vous souhaitez transférer au nouveau
- Sur Internet, vous allez recevoir vos identifiants par email et en toute sécurité, vous pouvez vous connecter sur le site Simplicio et remplir ce que vous souhaitez transférer.
Dès que vous avez confirmé vos données ainsi que vos prélèvements prévus, le changement de domiciliation est effectué et votre nouveau compte sera automatiquement référencé auprès des différents organismes : clients et fournisseurs.
Dans les plus brefs délais, vous recevrez un bilan de toutes les opérations effectuées.
Application mobile
Où vous soyez, 7j/7j et 24h/24 depuis votre Smartphone ou tablette et grâce à l’application mobile « Pro & Entreprises LCL », vous pouvez gérer vos comptes professionnels à distance en toute sécurité.
Elle est téléchargeable gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play
Contacter service client
En fonction de votre besoin et la nature de votre demande, plusieurs moyens s’offrent à vous pour contacter le service client:
- Pour prendre un rendez-vous ou obtenir un conseil, appelez le 09 69 36 30 30
- Pour faire une opposition à une carte: composez le numéro non surtaxé 0 969 320 310 en France et le +33 (4) 42 60 53 02 depuis l’étranger
- Pour signaler un problème de paiement à l’étranger: Appelez le +33 (4) 42 60 53 02
- Pour faire une opposition à un chèque, appelez le 0 892 683 208
- Pour passer une réclamation, vous pouvez accéder directement à votre espace client pro et remplir le formulaire de réclamation mis à votre disposition.
- Pour obtenir un conseiller, appelez le 09 69 36 30 30
- Vous pouvez localiser une agence la plus proche de chez vous en accédant à la rubrique « Trouver une agence »
- Sinon, vous avez la possiblité d’envoyer vos demandes par courrier postale à l’adresse du siège social Crédit Lyonnais suivante:
18, rue de la République
69002 Lyon
NB: Il reste à noter que vous pouvez laisser vos avis LCL pro en commentaires
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