Chèque Energie: comment se connecter à votre espace professionnel acceptant?

Vous êtes un professionnel, fournisseur d’électricité ou d’énergie et vous avez reçu un chèque énergie mais vous vous demandez comment pouvez-vous l’encaisser? Comment obtenir votre argent et être remboursé? Quelles sont les démarches à suivre pour devenir un adhérent? Comment se connecter à votre espace acceptant en ligne?

Chèque Energie est une structure de paiement destinée pour les foyers modestes qui ne peuvent pas payer leur factures d’électricité et d’énergie.

Suivant l’article 201 de la loi de transition énergétique pour la croissance verte en France, les ménages qui ont des revenus inférieurs à un plafond donné, peuvent bénéficier du montant de chèque.

Ce montant est variable en fonction des membres de la famille ainsi que des revenus cumulés, il est ainsi compris entre 48 et 227€ par an et par ménage. Mais au début de l’année 2019, il a augmenté de 50€ à cause de l’augmentation des taxes de carbone.

Cependant, les fournisseurs d’électricité et d’énergie doivent obligatoirement accepter ce moyen de paiement, et pour être remboursé, ils est indispensable d’être adhérent.

Pour cela, et sans avoir besoin de se déplacer, via le site Internet www.chequeenergie.gouv.fr, vous pouvez effectuer vos adhésion pour devenir un professionnel acceptant le chèque énergie, et se connecter à votre espace pro à tout moment pour gérer vos chèques en toute sécurité.

Pour avoir plus de détails et répondre à toutes vos questions, nous vous invitons de suivre notre article.

Comment devenir un adhérent chèque énergie?

Vous êtes un professionnel d’énergie ou d’électricité et vous avez reçu un chèque énergie de la part de l’un de vos clients. Mais vous vous demandez comment pouvez-vous être remboursé?

Nous vous présentons ci-dessous les différentes étapes à suivre pour devenir un adhérent.

Quelles sont les professionnels bénéficiaires?

Pour être un professionnel bénéficiaire de ce dispositif de paiement, vous devez tout d’abord être soit :

  • Un fournisseur d’électricité et de gaz naturel
  • Un vendeur de gaz GPL ( gaz de pétrole liquéfié )
  • Un vendeur de fioul pour maison (fioul domestique)
  • Un vendeur de bois et de la biomasse pour alimenter les équipements de chauffage ou pour la production d’eau chaude
  • Un professionnel certifié « Reconnu garant de l’environnement » (RGE)
  • Un gestionnaire des logements-foyers conventionnés APL.
  • Un gestionnaire de réseaux de chaleur

Adhérer pour devenir acceptant chèque énergie

En ligne et sans avoir besoin de se déplacer, vous pouvez adhérer en ligne à la convention chèque énergie et ceci en suivant la démarche citée ci-dessous:

  • Rendez-vous sur le site www.chequeenergie.gouv.frdispositif cheque energie
  • A droite de votre écran, et au niveau de la catégorie « Professionnel« , cliquez sur l’option « Adhérer pour devenir acceptant » depuis le menu déroulantespace professionnel acceptant
  • Automatiquement, vous serez redirigé vers la première partie du formulaire d’inscriptiondevenir adherent cheque energie en ligne
  • Comme vous montre la photo ci-dessus, il vous sera demandé de choisir le type de votre activité parmi une liste
  • Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton « Continuer« 
  • Ensuite, vous serez redirigé vers la deuxième partie du formulaire qui consiste à remplir les différents informations qui concerne votre société: dénomination sociale, SIREN, IBAN, BIC, numéro de téléphone…formulaire inscription cheque energie
  • Confirmez vos informations saisies en cliquant sur le bouton « Continuer« 
  • Votre compte sera créé avec succès, téléchargez ensuite votre demande d’adhésion pré-remplie
  • Vous devez ensuite l’imprimer et la signer pour l’envoyer à l’adresse suivante:

TESSI SEDI – Chèque Energie
TSA 91201
92894 NANTERRE CEDEX 9

  • Elle doit être accompagnée de la liste des documents suivants:
  1. L’original ou une copie de l’ extrait Kbis de votre société datant de moins de 6 mois,
  2. Le Relevé d’Identité Bancaire du compte sur lequel vous désirez que les remboursements de chèques énergie seront versés. (original ou une copie)
  • Dans les plus brefs délais, votre demande d’adhésion sera traitée et vous serez ensuite informé par courrier de la décision d’adhésion signée par l’ASP (Agence de services et de paiement)
  • Enfin, une fois que votre demande a été accepté, votre compte professionnel sera actif et vous aurez un accès simple et sécurisé à: la demande d’adhésion, les conditions, la décision ainsi que bordereau de remise personnalisé.

Remarque: L’adhésion à ce type de dispositif de paiement est totalement gratuite.

Se connecter espace acceptant: espace professionnel chèque énergie

Une fois que vous avez signé la convention d’adhésion au dispositif chèque énergie, vous pouvez où vous soyez depuis votre ordinateur, tablette ou Smartphone et comme pour se connecter à votre compte pro EDFse connecter à votre espace professionnel acceptant en toute sécurité en suivant les étapes citées ci-dessous:

  1. Commencez par ouvrir le site officiel du dispositif de paiement
  2. Cliquez ensuite sur la catégorie « Professionnel » et choisissez l’option « Me connecter à mon espace professionnel« se connecter à mon espace acceptant pro cheque energie
  3. Une interface de connexion à votre espace acceptant sera à votre disposition
  4. Dans les champs concernés, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  5. Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Accédez à votre espace« 

Remarque: Si vous avez rencontré un problème de connexion à votre espace pro en ligne, car vous avez oublié votre mot de passe, n’hésitez pas de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions demandées.probleme connexion espace cheque energie

Comme vous montre la photo ci-dessus, pour récupérer votre mot de passe et se connecter à nouveau à votre espace acceptant, saisissez dans les champs concernés votre SIRET ainsi que votre courriel. Dans les plus brefs délais, vous allez recevoir un nouveau mot de passe.

Et si le problème persiste encore, nous vous invitons de joindre l’assistance chèque énergie par téléphone en composant le 09 70 82 85 82.

Remboursement chèque énergie

La demande de remboursement d’un chèque doit être reçue avant le 31 Mai qui suit la date de fin de validité inscrite sur le chèque. Elle est généralement le 31 Mars de l’année qui suit son émission.

Par ailleurs, si vous n’avez pas présenter les chèques avant la date citée ci-dessus, ils seront définitivement périmés.

Comment envoyer votre demande de remboursement?

Vous avez reçu un chèque de la part de l’un de vos clients, vous devez tout d’abord vérifier sa validité avant de l’accepter. Par la suite, vous devez envoyer le bordereau de remise de chèque énergie à l’adresse suivante:

TESSI SEDI – Chèque Energie
TSA 91201
92894 NANTERRE CEDEX 9

Remarque: Prochainement, vous aurez la possibilité de déclarer en ligne vos bordeaux de remise de chèques depuis votre espace professionnel.

Quel est le délai du remboursement?

En se référant à l’article R124-9 du code de l’énergie, l’ASP se charge d’effectuer le remboursement des chèques au plus tard 15 jours à compter de la date de réception de votre demande de remboursement. (à l’exception de la période de clôture comptable annuelle, il fait compter 10 jours en plus)

Comment vérifier la validité d’un chèque reçu?

Avant d’accepter un chèque , il doit falloir vérifier sa validité. Pour se faire, il existe plusieurs éléments de sécurité à savoir il est non photo-copiable et comprenant un embossage sensible au toucher du papier.

Cependant, en quelques clics, vous pouvez vérifier la validité d’un chèque énergie.  Il suffit de vous rendre sur le site et saisissez son numéro dans le champ concerné comme vous montre la figure ci-dessous, sinon en scannant son code QR.

verification cheque energie en ligne

Il contient également un code à gratter destiné à un seul usage en ligne de son bénéficiaire. Si ce dernier est déjà découvert, vous devez faire attention et ne pas accepter le chèque.

Remarque: Si vous avez reçu un chèque périmé, vous pouvez ainsi le refuser. Et si vous l’avez accepté, la demande de remboursement devra être envoyée le 31 Mars de l’année qui suit son émission.

Chèque énergie 2019

Avec l’augmentation des taxes de carbone, le Ministère de la Transition Écologique et Solidaire a décidé d’augmenter le montant du chèque énergie de 50€.

En effet, 2,2 millions de foyers en plus seront bénéficiaires de ce dispositif de paiement, une aide pour près de 5,8 millions de ménages.

Il reste à noter que les bénéficiaires des chèques en 2019, recevront leur chèque entre la période allant du fin Mars et fin Avril 2019.

Contact et adresse

Pour avoir de plus amples informations sur les modalités de remboursement d’un chèque énergie, vous désirez signaler un problème technique lié à la connexion à votre espace professionnel,  nous vous invitons de contacter son assistance client. Plusieurs moyens s’offrent à vous à savoir:

  • Téléphone: Des conseillers clients seront à votre écoute tous les jours de la semaine sauf le weekend de 8h à 20h sur le 09 70 82 85 82
  • Email: En remplissant le formulaire de contact disponible sur le site, sinon consulter la Foire au questions, où vous trouvez les meilleures réponses aux questions les plus posées.
  • Adresse postale: Envoyez vos demandes et réclamations, à l’adresse postale suivante:

TESSI SEDI – Chèque Energie
TSA 91201
92894 NANTERRE CEDEX 9

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