Espace pro Captain Tortue : la société a été liquidée

Il n’y a plus d’espace pro Captain Tortue. La société qui l’exploitait, CAPTAIN TORTUE FRANCE, a été placée en liquidation judiciaire le 5 mai 2026 par le tribunal de commerce d’Aix-en-Provence, et aucun portail n’a pris le relais. Il n’existe donc plus d’adresse de connexion, ni de remplacement à indiquer.

Ce guide donnait la marche à suivre pour ouvrir le portail des conseillères ; cette procédure est retirée, faute d’objet. Ce qui suit dit ce qui s’est passé, où le lire, ce qu’une conseillère peut encore entreprendre et ce à quoi il ne faut pas se fier.

L’essentiel :

• Espace pro Captain Tortue : fermé, sans équivalent et sans adresse de remplacement ;
• La société : CAPTAIN TORTUE FRANCE, société par actions simplifiée à associé unique, immatriculée au RCS d’Aix-en-Provence sous le numéro 501 620 819, activité déclarée « Vente à domicile » ;
• La décision : jugement de conversion en liquidation judiciaire du 5 mai 2026, tribunal de commerce d’Aix-en-Provence ;
• Le liquidateur : la SAS Les Mandataires, mission conduite par Maître Vincent de Carrière ;
• Les anciennes adresses de connexion : plus rien ne répond derrière elles, aucun identifiant ne doit y être saisi ;
• La reprise : aucune reprise du réseau de conseillères n’apparaît dans les annonces publiées au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC) ;
• Ce qui reste à faire : rassembler ses justificatifs et écrire au liquidateur.

Pourquoi la connexion à l’espace pro Captain Tortue n’aboutit plus

Parce que l’entreprise qui tenait ce portail a cessé son activité au terme d’une procédure collective. Le déroulé en est public, et il tient en trois dates.

1. 20 janvier 2026 : date de cessation des paiements retenue par le tribunal.
2. 10 février 2026 : jugement d’ouverture d’une procédure de redressement judiciaire, publié au BODACC le 17 février.
3. 5 mai 2026 : jugement de conversion en liquidation judiciaire, publié au BODACC le 9 mai. Il désigne la SAS Les Mandataires comme liquidateur et met fin à la mission de l’administrateur.

Ces deux jugements sont consultables au BODACC : l’avis d’ouverture du redressement judiciaire, puis l’avis de liquidation judiciaire.

La marque avait pris le nom de Maison Captain, tandis que la société restait immatriculée sous sa raison sociale d’origine : c’est sous ce nouveau nom que la presse locale en a rendu compte. Le média aixois Gomet’ a publié « Aix : Maison Captain (ex-Captain Tortue) en liquidation », qui fait état d’une mise en liquidation « par décision du 21 avril effective le 5 mai dernier » et de l’absence de collection printemps-été 2026. L’avis publié au BODACC, lui, ne retient qu’une date, celle du jugement : le 5 mai 2026. C’est elle qui fait foi.

Les adresses de la marque, et ce qu’elles servent aujourd’hui

Aucune ne mène à un espace de connexion, mais elles ne se valent pas.

• L’adresse du portail des conseillères, un sous-domaine dédié du nom de domaine historique de la marque, n’a plus aucun enregistrement dans les serveurs de noms : il n’existe plus rien derrière ce nom, pas même une machine qui renverrait une erreur.
• Les adresses en .com de la marque pointent encore vers une adresse IP, mais rien n’y répond en HTTP ni en HTTPS : la connexion échoue avant qu’une page ne s’affiche.
• Le nom de domaine historique captaintortue.fr sert aujourd’hui un site qui se présente comme un média de mode et de beauté. Sur la page d’accueil consultée, rien ne rattache ce site à l’entreprise liquidée : ni espace conseillère, ni page de connexion, ni mention de la vente à domicile. Qu’il ait changé de titulaire est une déduction tirée de ce contenu, pas une information tirée d’un registre.

Une boutique en ligne au nom de Maison Captain répond encore à l’adresse maisoncaptain.com, mais elle est fermée derrière une page de mot de passe, qui annonce une boutique « actuellement indisponible » pour raison technique. Ce qui se trouve derrière n’est pas consultable : rien ne permet d’y constater un espace conseillère. Cette page d’attente annonce bien un retour de la boutique, dite « en cours de maintenance » et « de nouveau disponible très vite », mais elle ne dit rien du réseau de conseillères ni de la procédure. Une telle page ne vaut pas information officielle : les décisions de la procédure se lisent au BODACC, et ce n’est en aucun cas un accès de remplacement.

Le cas n’est pas isolé : l’espace adhérent MVS a lui aussi fermé, et son ancienne adresse ne répond plus davantage.

Ce qu’une conseillère peut encore entreprendre

Écrire au liquidateur, après avoir rassemblé ses pièces. C’est lui, et non la marque, qui traite désormais les demandes des créanciers.

• Réunissez vos justificatifs : contrat de distribution, bons de commande, relevés de commissions, courriers reçus et relevés bancaires montrant les sommes en jeu.
• Adressez votre demande au liquidateur désigné par le jugement : SAS Les Mandataires, mission conduite par Maître Vincent de Carrière, 30 avenue Malacrida, Bât E, Aix Métropole, CS 10730, 13617 Aix-en-Provence.
• N’attendez rien de l’ancien service client : d’après la version précédente de cette page, il se joignait par le formulaire du portail, lequel n’est plus servi. Aucune coordonnée de remplacement ne figure dans les avis publiés au BODACC, et les pages encore joignables sous les noms de la marque n’en donnent pas davantage : la page d’accueil servie sous le nom historique ne se rattache plus à l’entreprise, et la boutique Maison Captain n’est pas consultable derrière son mot de passe. Le seul interlocuteur désigné par le jugement est le liquidateur.

L’avis d’ouverture du redressement judiciaire demandait d’adresser les créances au mandataire judiciaire « dans les deux mois de la présente publication », soit à compter du 17 février 2026, « ou sur le portail électronique prévu par les articles L. 814-2 et L. 814-13 du code de commerce ». Passé ce délai, seul le liquidateur peut dire ce qui reste ouvert : cette page ne se substitue pas à lui.

Si vous exerciez sous votre propre immatriculation, vos obligations déclaratives ne s’éteignent pas avec l’entreprise : elles suivent votre statut, que vous pilotez depuis votre espace de la Sécurité sociale des indépendants.

Contrôler vous-même la situation de l’entreprise

Dans les registres officiels, jamais sur un moteur de recherche. Deux services publics suffisent à confirmer la procédure et l’identité de la société, puis à en suivre les suites.

• Les annonces du BODACC publient les jugements des tribunaux de commerce ; elles se cherchent par dénomination ou par numéro d’identification.
• La fiche de CAPTAIN TORTUE FRANCE sur l’Annuaire des entreprises, service de l’État, récapitule l’identité de la société.

Deux guides de ce site expliquent comment lire ces données : celui d’Infogreffe détaille l’extrait Kbis et les documents des greffes, celui de Societe.com montre comment retrouver une société et parcourir ses comptes déposés.

Un point mérite d’être connu : une société en liquidation reste inscrite aux registres tant que la procédure n’est pas close. Tomber sur une fiche encore ouverte ne contredit donc pas le jugement.

Aucun identifiant à saisir sous ce nom

Un nom de domaine libéré peut être racheté par n’importe qui. Le nom historique de la marque sert aujourd’hui un tout autre site : le risque n’a donc rien de théorique, même si aucun élément vérifié pour cette page, hormis ce changement de contenu, n’indique que ce nom ait changé de titulaire, ni dans quelles conditions. Une page qui reprendrait le logo Captain Tortue pour réclamer un identifiant et un mot de passe n’aurait aucun lien avec l’entreprise liquidée, et rien ne garantirait ce qu’elle ferait des informations saisies.

• Ne saisissez plus vos anciens identifiants sur une page trouvée sous ce nom, quelle qu’elle soit.
• Si vous réutilisiez ce mot de passe ailleurs, changez-le sur les services concernés.
• Méfiez-vous d’un message annonçant la « réactivation » de votre espace conseillère : la société est liquidée, il n’y a plus de compte à réactiver.
• Une offre de « reprise du réseau » reçue par message ne vaut pas information officielle : les décisions de la procédure sont publiées au BODACC.

Les réflexes qui protègent un accès professionnel sont détaillés dans notre guide de la sécurité des comptes professionnels en ligne.

L’espace pro Captain Tortue, tel qu’il fonctionnait

Cette section décrit un service fermé, tel que la version précédente de cette page le documentait. Rien n’y est utilisable : elle est conservée pour qu’une lectrice arrivée par une ancienne recherche reconnaisse ce qu’elle cherchait.

L’accès était réservé aux conseillères du réseau, et non aux clientes de la marque, selon ce que décrivait la version précédente de cette page ; l’activité déclarée de la société au registre du commerce, « Vente à domicile », est cohérente avec ce fonctionnement sans le prouver à elle seule. La connexion se faisait sur un portail dédié, distinct du site grand public.

Une application mobile accompagnait ce portail. La version précédente de cette page lui prêtait la gestion du compte et du planning, la consultation des stocks, la prise de commande, le paiement et l’accès au catalogue. Ces fonctions supposaient toutes un serveur en face : il n’y en a plus.

L’issue d’une procédure de liquidation peut évoluer, et une clôture comme une cession donnent lieu à publication. C’est au BODACC qu’il faut aller les lire, et nulle part ailleurs.

Dernière mise à jour de cette page : 5 septembre 2026